ЦЕНТР ТЕЛЕКОМ

611

+7 (391) 249-66-66     

Связь Без Границ!

Удобное, быстрое и надежное средство телефонизации бизнеса, без необходимости прокладки телефонных линий или покупки стационарной офисной АТС.

Облачная АТС

Подключение номеров других операторов!

 

Возможность сохранения действующих номеров других операторов

Услуга (АОН)

 

 

Звонки через Виртуальную АТС Центр Телеком с Вашим привычным номером

 

Распределение вызовов.

 

Распределения входящих звонков по Вашему сценарию.

Решайте сами кто из Ваших сотрудников должен принимать вызов

Голосовое меню (IVR)

 

Автоматический секретарь!

Соединит клиента до нужного адресата или направит в автоматическом режиме!

Переадресация вызова

 

Индивидуальные правила переадресации по времени, при неответе, при занятости на любые устройства.

Запись разговоров

 

Запись разговоров в реальном времени. Контроль качества обслуживания ваших клиентов и работы сотрудников. Защита от утечки информации

Статистика и мониторинг звонков.

 

Контроль исходящих/входящих вызовов в реальном времени, Полный отчет работы.

Факс 

 

 

Прием/отправка факсов в автоматическом режиме. 

Получение на email или голосовую почту.

Конференц связь 

 

Проведение удаленно переговоров с неограниченным количеством участников.

 

Автоинформатор о времени до ответа оператора.

 

Уведомление клиента о времени ожидания до ответа Вашего сотрудника

Массовая рассылка СМС сообщений.

 

Увеличение продаж с помощью информирования клентов в автоматическом режиме! 

CRM интеграция.

 

ПО, позволяющие планировать задачи и контролировать их выполнение, вести учет клиентов, хранить документацию по проектам и автоматизировать ее создание

Звонок с сайта.

 

Добавление на Ваш сайт виджета «Звонок с сайта» позволит клиентам обращаться в Вашу компанию намного быстрее и проще.