Холодные звонки

Скрипт для работников компании

ООО "ЦТ"

Адрес компании: 

78 Добровольческой Бригады, 19

ООО "Центр Телеком"

Телефон: +7 (391) 249-66-66 (24/7)

Почтовый ящик: support@centertele.com 

СКРИПТ «ИСХОДЯЩИЙ. ХОЛОДНЫЙ ЗВОНОК. АКТИВНЫЙ ПОИСК КЛИЕНТОВ»

Подготовка к звонку

Пример:

Здравствуйте, я представляю компанию Центр Телеком, мы предлагаем услуги ip телефонии на выгодных условиях сотрудничества!

- С кем я могу поговорить, о сотрудничестве?

 

 

Этапы звонка

Задачи

Налаживание партнерских связей "Вы - Мы"

 

- Алла Ивановна, дело в том, что:

Вы занимаетесь продажами по телефону, а мы являемся поставщиками телефонных услуг связи, поэтому звоню Вам поговорить о возможном сотрудничестве, что скажите?

 

... я хотел бы обсудить этот вопрос и понять как мы могли бы сотрудничать в этом направлении. 

- Сколько сотрудников у вас отвечает на звонки?

- Как быстро можно дозвониться до определенного сотрудника?

- К вам легко дозваниваются Ваши клиенты?

- Как часто Ваш клиент слышит занято?

- Есть ли у Вас корпоративное приветствие?

- Могут ли Ваши сотрудники созваниваться внутри сети компании бесплатно?

- Дорого ли Вам обходится межгород?

- Есть ли у Вас единый номер Вашей компании?

 X. компания Роллтон, компания ИП Петин, страховая компания Ингострах