

Холодные звонки
Скрипт для работников компании
ООО "ЦТ"
Адрес компании:
78 Добровольческой Бригады, 19
ООО "Центр Телеком"
Телефон: +7 (391) 249-66-66 (24/7)
Почтовый ящик: support@centertele.com
СКРИПТ «ИСХОДЯЩИЙ. ХОЛОДНЫЙ ЗВОНОК. АКТИВНЫЙ ПОИСК КЛИЕНТОВ»

Подготовка к звонку

Пример:
Здравствуйте, я представляю компанию Центр Телеком, мы предлагаем услуги ip телефонии на выгодных условиях сотрудничества!
- С кем я могу поговорить, о сотрудничестве?

Этапы звонка

Задачи




Налаживание партнерских связей "Вы - Мы"
- Алла Ивановна, дело в том, что:
Вы занимаетесь продажами по телефону, а мы являемся поставщиками телефонных услуг связи, поэтому звоню Вам поговорить о возможном сотрудничестве, что скажите?
... я хотел бы обсудить этот вопрос и понять как мы могли бы сотрудничать в этом направлении.
- Сколько сотрудников у вас отвечает на звонки?
- Как быстро можно дозвониться до определенного сотрудника?
- К вам легко дозваниваются Ваши клиенты?
- Как часто Ваш клиент слышит занято?
- Есть ли у Вас корпоративное приветствие?
- Могут ли Ваши сотрудники созваниваться внутри сети компании бесплатно?
- Дорого ли Вам обходится межгород?
- Есть ли у Вас единый номер Вашей компании?
X. компания Роллтон, компания ИП Петин, страховая компания Ингострах


